No recibo el código de verificación del banco, ¿qué hago?
Ticketopolis
Última actualización hace 6 meses
Si estás realizando el pago de tu reservación con tarjeta, es posible que se realice una validación bancaria 3DS por seguridad de tu tarjeta.
En caso de ser así, el banco es quien te envía ese código de verificación. Dependiendo de cada banco, puede enviar el código vía SMS, a través de tu app, token o diferentes medios.
Si no recibes el código de verificación 3DS, debes comunicarte directamente con tu banco para indicar que no lo estás recibiendo. Esta verificación es completamente ajena a Ticketopolis y nosotros no tenemos acceso a las plataformas y sistemas de los bancos como para poder apoyarte.